Публичная Оферта (Пользовательское соглашение)

Последнее обновление: 07.03.2026

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой сервиса "SigmaVPN". Использование Telegram-бота @SIGMAVPN1BOT и/или оплата услуг означает ваше полное согласие с условиями данного соглашения (акцепт оферты).

2. Предмет соглашения

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к виртуальной частной сети (VPN) через специализированное ПО (клиенты V2Ray/Hiddify), а Заказчик обязуется оплачивать эти услуги согласно выбранному тарифу.

3. Порядок предоставления услуг

• Доступ предоставляется в автоматическом режиме после подтверждения оплаты.
• Качество и скорость зависят от сети пользователя и нагрузок провайдеров. Исполнитель не несет ответственности за сбои на линии конечного провайдера.
• Круглосуточная доступность ресурсов гарантируется на 99%.

4. Оплата и Возврат

• Оплата производится через подключенную онлайн-кассу в Telegram-боте.
• Услуги считаются оказанными с момента предоставления ссылки-подписки.

4.1. Возврат средств

Возврат средств осуществляется только в случае полной неработоспособности сервиса по вине Исполнителя в течение более 48 часов, по запросу в поддержку.

5. Ограничения использования

Запрещается использовать сервис для:

• DDoS-атак, спама, взлома и незаконной активности.
• Скачивания и распространения материалов, нарушающих авторские права (включая использование torrent-трекеров на серверах, где это запрещено).
• Любых действий, противоречащих законодательству страны расположения сервера.

6. Контактные данные

• Служба поддержки в Telegram: @SIGMAVPN1BOT
• Email: support@sigmavpn.space